发展会员其实很简单,但是留住会员却是件难事儿,留住会员,增加会员对于商家的好感、黏性,进而产生更多的消费。那么如何才能增加会员的好感与黏性呢?这里给大伙儿介绍几个实用的办法。
1.给会员发生日短信、节假日祝福短信。
短信是比较常用的功能,看着简单,但是真正用起来,效果屡试不爽。通过生日及节假日祝福短信,能让会员感受到商家的温暖与用心,感受到自身被重视,那么自然会对商家产生非常大的信任。
2.给会员推送优惠券。
通过优惠券刺激会员消费,唤醒沉睡会员,都不失为非常好的办法。通过优惠券(代金券、折扣券),给会员送福利,让会员对商家充满好感与信任。
3.搞会员积分活动。
会员积分的活动很多,如积分兑换礼品、积分抽奖、积分返利等,增加会员与商家的互动,让利于会员,从而增加会员对于商家的好感。
4.组织会员线下活动,邀请会员到店体验。
会员线下活动,是拉动会员与商家之间距离非常好的办法,让会员与商家的感受更加真切,增加彼此的交流。线下活动,能很好的增加会员的信任与好感。
5.电话回访、慰问。
电话回访,方式老套而传统,但效果却是杠杠的。
以上五个办法,就是小编为大伙儿介绍的,各位商户老板赶快来试试吧。海奇会员管理系统及会员管理软件24小时免费咨询热线:4000-690-511。