在当今快速发展变化万千的商业环境中，企业必须具备快速、准确、灵活了解业务并及时做好应对的能力，以确保企业在激烈的市场竞争中处于不败之地。海奇会员管理软件是一套专业的会员管理软件，“以客户为导向、个性话服务”的系统。该系统有会员管理、会员积分、会员自助查询等服务内容。
　　会员管理：客户入会管理，会员咨询管理，会员级别设置及会员资料的同步，便于查询会员的基本信息，更加方便的去进行操作。
　　积分管理：根据积分规则和航程信息，计算会员的积分、积分兑换免票机促销礼品。同时会员可以在该系统上查询自己的积分情况。
　　会员关怀：利用多种渠道如短信的方式通知会员航班信息、天气状况、优惠活动等。
　　统计报表：系统的自定义报表功能铭科苑快速分析会员的增长、贡献等情况，为规划和决策营销活动提供帮助。
　　强大的分析工具，客服人员可自主用自定义报表功能，将数据以报表的形式表现，有效提高员工工作效率，同时可以导出打印报表。
　　积分管理，快速积分换算，补登等种种功能，乘客获得更佳服务，有效的提高客户的忠实度。
　　便捷的会员自助服务，在线个案、自动升级和统一沟通互动的功能，使乘客获得质量得到改观，有效的提高客户的满意度。
　　强大的短信群发功能，乘客可获得及时的航班信息通知，节省大量的人力物力，并有效实现信息同步化。不断的满足企业高品质客户服务需求，该死服务品质，通过海奇　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　会员管理软件平台快速配置维护将业务需求及时逐一实现，有效的巩固老客户，吸引新客户，提高客户的忠诚度和保有率。

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